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常見問題

1. 甚麼是金沙會?

金沙會是澳門金沙、澳門百利宮™、澳門威尼斯人®、澳門金沙城中心設立的長期客戶獎賞計劃。加入金沙會,會員可以積分盡享金沙中國旗下物業所提供的尊貴禮遇。

2. 金沙會會員可享有甚麼優惠?

金沙會持卡者皆可享受澳門金沙、澳門百利宮™與澳門四季‧名店、大運河購物中心、金沙廣場購物以及通過金光票務預定的各項娛樂活動的所有折扣和獎賞。會員亦可以積分換取船票和住宿費用、限量版紀念品以及其他獨享的禮遇。金沙會會籍分為金卡、紅寶卡和鑽石卡,各自享有不同的優惠和禮遇。請點擊此處以獲得更多資料。

3. 我如何申請成為金沙會會員?

閣下可以直接到我們設在澳門金沙、澳門百利宮™、澳門威尼斯人®、澳門金沙城中心的金沙會櫃檯,憑香港/澳門身份證或旅遊證件即可辦理。

4. 我是否需要支付會員費或繳納年費?

費用全免;每人可申請一個會籍。

5. 金沙會會員共有幾種類型?

金沙會會籍分為金卡、紅寶卡和鑽石卡三個類別。閣下累積至相應分數即可從金卡升級為紅寶會員,直至最尊貴的鑽石級別會員。

6. 金沙會會員升級的標準是什麼?

金卡會員升級成為紅寶會員只需在六個月內累積滿888博彩積分;從紅寶會員升級成為鑽石會員則需在六個月內累積滿8,888博彩分。每張卡均註明有效日期。為維持您的級別,閣下需在有效日期日前累積指定分數。如果閣下在連續十二個月內沒有任何活動記錄,您所有的積分將被消除。

7. 我可以在任何場所賺取和使用我的積分嗎?

閣下可在澳門金沙、澳門百利宮™、澳門威尼斯人®、澳金沙城中心賺取積分。而所賺取的積分皆可在以上場所任何一家參與計劃的商戶/餐廳內使用。

8. 會員卡需要設有個人密碼嗎?

會員會被要求選擇一個個人密碼。於進行任何兌換獎賞活動時必須使用個人密碼。基於保安理由,本公司將不定時要求會員設定或更新個人密碼。

9. 倘若我遺失或忘記攜帶我的金沙會會員卡應如何處理?

請到金沙會服務台。

10. 如何更新我的個人資訊?

會員可在任何金沙會櫃台、自助服務台更新他們的個人聯絡資訊。

11. 會員卡積分獎賞和優惠可轉讓給他人嗎?

會員卡、積分獎賞和優惠是不可轉讓的,只供會員本人使用。所有累積的積分獎賞將於72小時內存入閣下帳戶;而兌換積分獎賞後,相應積分會即時在帳戶中扣除。

12. 如何查閱我的積分結餘?

您可以在澳門金沙,澳門百利宮TM、澳門威尼斯人®、金沙城中心的金沙會櫃台查閱您的積分。

13. 我可代表他人兌換積分嗎?

不可以。按金沙會會籍的條款及細則,會員須親臨金沙會櫃台兌換積分。

14. 我可憑積分兌換甚麼?

憑您累積的積分,您可兌換下列服務及產品:

  • 於金沙會尊賞集內一系列頂級豪華生活商品

  • 獎賞推廣錢

  • 住宿

  • 易賞錢

  • 推廣碼

  • 金光飛航™船票

  • 娛樂門票

  • 餐飲服務


 

 

倘若您所需要的資訊不在上述之列,請通過點擊聯絡我們,以便為您提供更好的服務。